Приложение технической поддержки Baltcom позволяет диагностировать стабильность работы интернета и в случае необходимости отправить техническую информацию специалистам о статусе подключения и конфигурации сети, а так-же позволяет связаться с техподдержкой по средствам чата.
При помощи приложения можно диагностировать наружную и внутреннюю сеть, проверить статус беспроводной сети, проверить сетевые настройки устройства. Во время этого процесса собранные технические данные могут быть отправлены по фиксированной интернет-сети или через мобильный интернет.